A fin de mejorar los tr\u00e1mites y servicios que ofrece la Secretar\u00eda de Comunicaciones y Transporte del Estado (Secte), Jos\u00e9 Luis Ram\u00edrez Conde, titular de la dependencia, realiz\u00f3 un recorrido por las delegaciones instaladas en diversos municipios de la entidad para supervisar la atenci\u00f3n que recibe la poblaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
En las delegaciones de Apizaco, Chiautempan y Tlaxcala, el Secretario de Comunicaciones y Transportes llam\u00f3 al personal a poner su mejor esfuerzo en la atenci\u00f3n al p\u00fablico e informar de manera clara y precisa sobre los tr\u00e1mites que desean realizar, privilegiando la amabilidad y empat\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Ram\u00edrez Conde precis\u00f3 que la estrategia busca detectar \u00e1reas de oportunidad para mejorar los tiempos de respuesta en los tr\u00e1mites y atender de manera eficiente a los ciudadanos que acuden a las delegaciones y oficinas centrales de la Secte.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, permite el contacto directo con los usuarios para conocer su opini\u00f3n respecto a los servicios que reciben por parte de los servidores p\u00fablicos.<\/p>\n\n\n\n
Los recorridos de supervisi\u00f3n en las delegaciones de la Secte forman parte de las acciones que implementa el Secretario Jos\u00e9 Luis Ram\u00edrez Conde para incrementar la calidad en la atenci\u00f3n a la poblaci\u00f3n, que contemplan la l\u00ednea telef\u00f3nica para presentar quejas y denuncias a trav\u00e9s del n\u00famero 246 46 5 29 76.<\/p>\n\n\n\n
De esta forma, la Secretar\u00eda de Comunicaciones y Transportes garantiza la la atenci\u00f3n y servicios de calidad en beneficio de la ciudadan\u00eda. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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