“La finalidad de la Profeco es vigilar que no existan violaciones a los derechos de los consumidores”
Con el motivo de El Buen Fin, se instalon módulos de información y orientación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) en plazas comerciales del estado, así como recorridos en los establecimientos con mayor afluencia.
Lo anterior, lo explicó la delegada, Edith Padilla Bañuelos, quien detalló que estas acciones son de las 9:00 a 21:00 horas, en los módulos, además, que están a disposición del público en el número telefónico gratuito 01 800 468 87 22 para dar atención inmediata.
“La finalidad de la Profeco es vigilar que no existan violaciones a los derechos de los consumidores, por eso la Profeco podrá brindar, asesoría, atención a quejas y denuncias, y lo que se privilegiará es la conciliación de manera inmediata”.
Destacó que tras un recorrido por diversas tiendas se notó que aún faltaba información de las ofertas, y otras observaciones que se fueron subsanando.
Detalló que alrededor de 50 personas de la Profeco participan en el operativo desplegado en Tlaxcala.
